Definities

Strippenkaart: Een kaart waarmee je een vastgesteld aantal studio-lessen kunt volgen.

Abonnement: Een overeenkomst per maand, met een minimale looptijd van 3 of 6 maanden.

Lid: De persoon die een strippenkaart of abonnement heeft aangeschaft.

Voucher: Een door &JOY Pilates uitgegeven tegoedbewijs voor lessen of diensten.

&JOY Pilates: De aanbieder van de strippenkaarten, abonnementen en bijbehorende lessen en diensten.

1. Proefperiode

1.1 Nieuwe leden kunnen gebruikmaken van een eenmalige proefperiode van 3 lessen.
1.2 De lessen tijdens de proefperiode worden verzorgd door een gediplomeerd docent.

2. Strippenkaarten

2.1 Na de proefperiode kun je een strippenkaart kopen via Trainin.
2.2 Een strippenkaart is 3 maanden geldig (tenzij anders vermeld) en uitsluitend bedoeld voor studio-lessen.
2.3 Ongebruikte lessen zijn niet restitueerbaar en vervallen na de geldigheidsduur.
2.4 Prijzen van strippenkaarten kunnen wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aangekondigd en gelden bij aankoop van een nieuwe strippenkaart.

3. Abonnementen

3.1 Het abonnement geeft per maand recht op de aangegeven lessen.
3.2 Het abonnement heeft een minimale looptijd van 3 of 6 maanden en is daarna maandelijks opzegbaar.
3.3 Bij het afsluiten van een abonnement kun je een voorkeursdag doorgeven waarop je standaard ingepland wordt.
3.4 Kun je een keer niet? Meld je dan tijdig af via Trainin.
3.5 Gemiste lessen vervallen en kunnen niet worden meegenomen naar een volgende maand.
3.6 Het abonnement is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
3.7 Betaling vindt maandelijks vooraf plaats. Bij uitblijvende betaling behoudt &JOY Pilates zich het recht voor de toegang tot lessen tijdelijk te blokkeren.

4. Vouchers

4.1 Vouchers zijn uitsluitend bedoeld om cadeau te geven aan familie, vrienden of kennissen en zijn alleen geldig indien deze zijn voorzien van een handtekening van &JOY Pilates.
4.2 Vouchers zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar aan derden.
4.3 Vouchers zijn niet inwisselbaar voor geld.
4.4 Vouchers dienen voorzien te zijn van een uniek nummer en handtekening van &JOY Pilates. Zonder deze gegevens is de voucher niet geldig. Beschadigde vouchers (zoals gescheurd, bekrast of beschreven) kunnen worden geweigerd.

5. Betaling

5.1 Betalingen verlopen via:

Creditcard

Bancontact

Pay by Bank

iDEAL

Creditcard - incasso

5.2 Bij te late betaling kan je toegang tot de lessen tijdelijk worden ontzegd totdat het openstaande bedrag is voldaan.

6. Annulering en Opzegging

6.1 Aangeschafte strippenkaarten kunnen niet worden geannuleerd of gerestitueerd.
6.2 Abonnementen kunnen na de minimale looptijd van 3 of 6 maanden maandelijks worden opgezegd.

7. Toegang en Gebruik

7.1 Deelname aan studio-lessen is afhankelijk van beschikbaarheid.
7.2 Strippenkaarten, abonnementen en vouchers zijn persoonlijk en mogen niet gedeeld of overgedragen worden.

8. Annuleren van Lessen

8.1 Kun je niet aanwezig zijn bij een geplande les? Meld je dan uiterlijk 12 uur van tevoren af via Trainin.
8.2 Bij annulering binnen 12 uur voor aanvang van de les wordt het lestegoed in rekening gebracht.

9. Gezondheid en Eigen Risico

9.1 Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je fysiek en mentaal in staat te zijn om verantwoord deel te nemen aan de lessen.
9.2 Deelname aan lessen is geheel op eigen risico.
9.3 &JOY Pilates geeft geen medisch advies en is geen medisch gekwalificeerde organisatie. Raadpleeg bij twijfel altijd een zorgverlener.
9.4 Je bent zelf verantwoordelijk voor het aangeven van je grenzen tijdens de lessen.

10. Vervallen Lessen

10.1 &JOY Pilates behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke gevallen een les te annuleren.
10.2 In dat geval krijg je het lestegoed terug of wordt een alternatief aangeboden.

11. Vakanties & Inhalen

11.1 &JOY Pilates houdt vakantieperiodes aan waarin tijdelijk geen lessen plaatsvinden. Deze momenten zijn verwerkt in de abonnementsstructuur en de maandprijs blijft tijdens vakanties ongewijzigd.
11.2 Vakantieperiodes worden tijdig aangekondigd via de website.
11.3 Inhalen van gemiste lessen is mogelijk op basis van beschikbaarheid via Trainin.
11.4 Inhalen is alleen mogelijk binnen de geldigheidsduur van je strippenkaart of binnen de abonnementsmaand. Er is geen garantie op beschikbaarheid.

12. Aansprakelijkheid

12.1 &JOY Pilates is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel ontstaan tijdens of als gevolg van deelname aan lessen.
12.2 &JOY Pilates is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen.

13. Wijzigingen

13.1 &JOY Pilates behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
13.2 Het is de verantwoordelijkheid van het lid om op de hoogte te blijven van de meest recente versie.

Contact

E-mail: info@annjoypilates.com
WhatsApp: 06-30902797