Algemene voorwaarden
Definities
Strippenkaart: Een kaart waarmee je een vastgesteld aantal studio-lessen kunt volgen.
Abonnement: Een overeenkomst van €38,- per maand voor 4 lessen per maand, met een minimale looptijd van 3 maanden.
Lid: De persoon die een strippenkaart of abonnement heeft aangeschaft.
&JOY Pilates: De aanbieder van de strippenkaarten, abonnementen en bijbehorende lessen en diensten.
1. Proefperiode
1.1 Nieuwe leden kunnen gebruikmaken van een eenmalige proefperiode van 3 lessen.
1.2 De lessen tijdens de proefperiode worden verzorgd door een gediplomeerd docent.
2. Strippenkaarten
2.1 Na de proefperiode kun je een strippenkaart kopen via Trainin.
2.2 Een strippenkaart is 3 maanden geldig (tenzij anders vermeld) en uitsluitend bedoeld voor studio-lessen.
2.3 Ongebruikte lessen zijn niet restitueerbaar en vervallen na de geldigheidsduur.
2.4 Prijzen van strippenkaarten kunnen wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aangekondigd en gelden bij aankoop van een nieuwe strippenkaart.
3. Abonnementen
3.1 Het abonnement geeft per maand recht op 4 lessen.
3.2 Het abonnement heeft een minimale looptijd van 3 maanden en is daarna maandelijks opzegbaar.
3.3 Bij het afsluiten van een abonnement kun je een voorkeursdag doorgeven waarop je standaard ingepland wordt.
3.4 Kun je een keer niet? Meld je dan tijdig af via Trainin.
3.5 Gemiste lessen vervallen en kunnen niet worden meegenomen naar een volgende maand.
3.6 Het abonnement is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar.
3.7 Betaling vindt maandelijks vooraf plaats. Bij uitblijvende betaling behoudt &JOY Pilates zich het recht voor je toegang tot lessen tijdelijk te blokkeren.
4. Betaling
4.1 Betalingen verlopen via:
Creditcard
Bancontact
Pay by Bank
iDEAL - SEPA
Bancontact - SEPA
Pay by Bank - SEPA
Creditcard - incasso
4.2 Bij te late betaling kan je toegang tot de lessen tijdelijk worden ontzegd totdat het openstaande bedrag is voldaan.
5. Annulering en Opzegging
5.1 Aangeschafte strippenkaarten kunnen niet worden geannuleerd of gerestitueerd.
5.2 Abonnementen kunnen na de minimale looptijd van 3 maanden maandelijks worden opgezegd.
6. Toegang en Gebruik
6.1 Deelname aan studio-lessen is afhankelijk van beschikbaarheid.
6.2 Strippenkaarten en abonnementen zijn persoonlijk en mogen niet gedeeld of overgedragen worden.
7. Annuleren van Lessen
7.1 Kun je niet aanwezig zijn bij een geplande les? Meld je dan uiterlijk 24 uur van tevoren af via Trainin.
7.2 Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang van de les wordt het lestegoed in rekening gebracht.
8. Gezondheid en Eigen Risico
8.1 Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaar je fysiek en mentaal in staat te zijn om verantwoord deel te nemen aan de lessen.
8.2 Deelname aan lessen is geheel op eigen risico.
8.3 &JOY Pilates geeft geen medisch advies en is geen medisch gekwalificeerde organisatie. Raadpleeg bij twijfel altijd je zorgverlener.
8.4 Je bent niet verplicht om instructies of het gebruik van sportaccessoires te volgen. Het is jouw verantwoordelijkheid om je grenzen aan te geven.
9. Vervallen Lessen
9.1 &JOY Pilates behoudt zich het recht voor om in uitzonderlijke gevallen een les te annuleren.
9.2 In dat geval krijg je het lestegoed terug of wordt een alternatief aangeboden.
10. Vakanties & Inhalen
10.1 &JOY Pilates houdt vakantieperiodes aan waarin tijdelijk geen lessen plaatsvinden. Deze momenten zijn verwerkt in de abonnementsstructuur en de maandprijs blijft tijdens vakanties ongewijzigd.
10.2 Vakantieperiodes worden altijd tijdig aangekondigd via de website van &JOY Pilates.
10.3 Inhalen van gemiste lessen is altijd mogelijk, op basis van beschikbaarheid. Je kunt zelf een andere les inplannen via Trainin.
10.4 Inhalen is alleen mogelijk binnen de geldigheidsduur van je strippenkaart of binnen de abonnementsmaand. Er is geen garantie dat er altijd plek is in je voorkeursles.
11. Aansprakelijkheid
11.1 &JOY Pilates is niet aansprakelijk voor schade, verlies of letsel ontstaan tijdens of als gevolg van deelname aan lessen.
11.2 Neem waardevolle spullen bij voorkeur niet mee naar de studio. &JOY Pilates is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal.
12. Wijzigingen
12.1 &JOY Pilates behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
12.2 Het is de verantwoordelijkheid van het lid om op de hoogte te blijven van de meest recente versie van deze voorwaarden.
Contact
Voor vragen of opmerkingen kun je contact opnemen met &JOY Pilates via:
E-mail: annjoypilates@outlook.com
WhatsApp: 06-30902797